공통이행기준

알권리의 충족과 정보제공

• 민원행정실명제를 성실히 이행하여 모든 민원서류에 처리부서, 담당자 및 상급자 성명, 전화번호, 기타 연락처 등 5종 이상을 명기하겠습니다.
• 시정시책과 제도에 대하여는 인터넷 홈페이지 (www.brcn.go.kr)에 게시하고, 변동사항은 1일 이내에 신속하고 정확하게 제공하겠습니다.
• 우리 시에서 제공하는 행정서비스 관련 서면 또는 인터넷 질의에 대해서 일반적인 사항은 7일, 법령사항은 14일 이내에 회신하여 드리겠습니다.
• 행정정보공개 청구시 15일 이내에 통지하여 고객의 알권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.

행정정보공개절차

• 청구서 제출
• 청구서 접수
• 청구서 이송
• 정보공개여부 결정
• 15일 이내
• 정보공개ㆍ비공개 결정 통지총무과 문서자료담당
• 수수료 징수
• 공개

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